TERMINI E CONDIZIONI
ART. 1 – INFORMAZIONI GENERALI
Le presenti Condizioni Generali di Vendita hanno per oggetto l’acquisto di prodotti EUROLEGNO effettuato a distanza tramite rete telematica sul sito shop.eurolegno.com, appartenente a Eurolegno S.p.A., con sede a Roma, vicolo del Bel Poggio n° 134 – C.F. / P. I.V.A. 00165780305. Ogni operazione di acquisto sarà regolata dalle disposizioni di cui al DLgs. 206/05, ove applicabile; le informazioni dirette alla conclusione del contratto risponderanno ai requisiti previsti dall’art. 12 del DLgs. 70/03 e, per quanto concerne la tutela della riservatezza, saranno disciplinate dalla normativa di cui al DLgs. 196/03.
ART. 2 – CONCLUSIONE DEL CONTRATTO E ACCETTAZIONE DELLE CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA
I contratti di vendita dei prodotti sul sito shop.eurolegno.com si considerano conclusi al momento in cui perviene l’ordine di acquisto, completo di tutti i dati necessari a processare l’ordine stesso, ivi compresi i dati identificativi personali del Cliente, effettuato dal cliente a Eurolegno S.p.A. e quest’ultima lo accetta, così come disciplinato dai successivi articoli. Eurolegno S.p.A. invierà tempestivamente al Cliente ricevuta dell’ordine di acquisto effettuato.
Il Cliente, con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto a norma dei successivi articoli, dichiara di aver preso visione e di aver accettato le presenti Condizioni Generali di Vendita e si obbliga ad osservarle e rispettarle nei suoi rapporti con Eurolegno S.p.A.
In mancanza della ricevuta telematica della presa visione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, l’ordine non sarà inoltrato e non potrà essere processato.
ART. 3 – TRATTAMENTO DEI DATI PERSONALI
Eurolegno S.p.A., ai sensi dell’art. 13 del DLgs 196/2003, informa che i dati personali anagrafici e fiscali acquisiti anche verbalmente in riferimento ai rapporti commerciali instaurati, forniti direttamente dagli interessati, ovvero diversamente acquisiti nell’ambito dell’attività della società, formeranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa richiamata, compresi gli obblighi di riservatezza da questa previsti.
In relazione ai predetti potranno essere esercitati i diritti di cui all’articolo 7 DLgs. 196/2003, come da separata informativa di cui il Cliente dichiara di avere preso visione con l’invio telematico del proprio ordine d’acquisto.
In mancanza della ricevuta telematica della presa visione della informativa di cui al presente articolo, l’ordine d’acquisto non sarà inoltrato e non potrà essere processato.
ART. 4 – OBBLIGHI DEL CLIENTE
Il Cliente è tenuto, prima di inoltrare il proprio ordine d’acquisto, a leggere accuratamente le presenti Condizioni Generali di Vendita. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica la loro integrale conoscenza e la loro accettazione.
Il Cliente è tenuto, infine, una volta conclusa la procedura d’acquisto on-line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita, già visionate ed accettate durante la fase di conclusione del contratto.
ART. 5 – DEFINIZIONE DELL’ORDINE
Con l’invio dell’ordine on-line, il Cliente trasmette a Eurolegno S.p.A. una proposta di acquisto del prodotto e/o dei prodotti inseriti in un carrello virtuale, che il medesimo Cliente avrà riempito mediante la selezione telematica dei prodotti desiderati nelle apposite sezioni del sito shop.eurolegno.com. Quando il Cliente effettua un ordine online per i prodotti che ha inserito nel carrello, accetta di acquistarli nelle quantità indicate, al prezzo ed alle condizioni pubblicate nelle apposite sezioni del sito shop.eurolegno.com, associate al singolo prodotto, nonché con l’applicazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.
Eurolegno S.p.A. comunicherà al Cliente l’eventuale accettazione e la conferma dell’ordine.
In particolare Eurolegno S.p.A. non accetterà ordini:
- se il materiale, al momento dell’ordine non fosse disponibile a magazzino e/o;
- se il Cliente non può o non vuole pagare utilizzando carte di credito (Paypal) o bonifico bancario;
- se l’ordine dovesse risultare privo, anche solo parzialmente, dei dati richiesti.
ART. 6 – MODALITÀ’ D’ ACQUISTO
Il Cliente acquista il prodotto, le cui caratteristiche sono illustrate online nelle relative schede descrittive e tecniche, al prezzo ivi indicato a cui si aggiungono le spese relative alla consegna e al metodo di pagamento scelto precisate sul sito.
Prima dell’inoltro dell’ordine di acquisto viene riepilogato il costo unitario di ogni prodotto prescelto, il costo complessivo in caso di acquisto di più prodotti e le relative spese di consegna, nonché le eventuali imposte applicabili.
Una volta correttamente inoltrato l’ordine di acquisto, ai sensi degli articoli precedenti, e fatti salvi gli impedimenti previsti dal precedente art. 5, il Cliente riceverà da Eurolegno S.p.A. un messaggio di posta elettronica attestante conferma di avvenuta ricezione dell’ordine di acquisto e contenente le informazioni relative alle caratteristiche principali del bene acquistato, l’indicazione dettagliata del prezzo, dei costi di consegna, dei tributi applicabili e dei mezzi di pagamento e contenente un rinvio alle condizioni generali di contratto e alle informazioni circa l’esistenza del diritto di recesso, alle condizioni e alle modalità del suo esercizio visualizzate sul sito. A seguito dell’approvazione del Decreto Legge 4 luglio 2006 n. 223 “manovra bis”, art. 37 commi 8 e 9, convertito con la Legge 248 del 4 agosto 2006, entrata in vigore il 12 agosto 2006, con cui viene ripristinato l’obbligo di comunicazione dell’elenco clienti e fornitori in caso di emissione fattura, e del Decreto Legge 78 del 31 maggio 2010 convertito in Legge 122 del 30 luglio 2010, è obbligatorio che i Clienti comunichino i propri PARTITA IVA e/o CODICE FISCALE negli appositi campi presenti sul sito.
ART. 7 – PAGAMENTO
Con l’invio e l’inoltro dell’ordine di acquisto, e previa accettazione di Eurolegno S.p.A., il Cliente dichiara di essere consapevole che l’accettazione della proposta di acquisto lo obbliga al pagamento, in favore della venditrice, delle somme indicate sul sito e riepilogate nella conferma di avvenuta ricezione dell’ordine.
Il Cliente può effettuare il pagamento dovuto scegliendo una fra le seguenti modalità elencate.
- Pagamento con carta di credito. Nel caso in cui il consumatore intenda effettuare il pagamento tramite carta di credito, egli può avvalersi della procedura di pagamento con PayPal, idonea ad assicurare la riservatezza dei dati forniti dai clienti. Per ogni informazione e ulteriori Accordi Legali si rimanda il Cliente a consultare il sito www.paypal.com.
- Pagamento con bonifico bancario. Il pagamento con bonifico bancario è effettuabile utilizzando i seguenti estremi:
– IBAN: IT06U0103003281000002092328
– Intestazione: Eurolegno S.p.A.
Nel caso in cui il pagamento venga effettuato tramite bonifico bancario, il bene acquistato sarà spedito con le modalità riportate al successivo paragrafo “Consegna dei Prodotti”, solo all’effettivo ricevimento dell’accredito, quindi mediamente entro due/cinque giorni dopo l’effettuazione del bonifico (le tempistiche variano a seconda dell’Istituto di Credito utilizzato).Per agevolare l’iter potrà essere inviata la ricevuta di pagamento unita al vostro numero ordine via e-mail a: info@eurolegno.com.
ART. 8 – CONSEGNA DEI PRODOTTI
Il bene acquistato, unitamente alla relativa fattura o ricevuta fiscale, è consegnato tramite corriere all’indirizzo specificato dal Cliente al momento dell’ordine on-line. Eventuali esigenze specifiche dovranno essere prospettate dal Cliente a Eurolegno S.p.A nell’apposito spazio denominato Note Ordine nella pagina Cassa.
Eurolegno S.p.A. garantisce la consegna del bene entro 15 (quindici) giorni lavorativi a partire dalla data di ricezione della conferma dell’avvenuta transazione.
Nel caso di mancato recapito per assenza del destinatario, all’indirizzo dal Cliente indicato nell’ordine, il corriere lascerà un avviso e riproverà una seconda volta; se il destinatario risultasse ancora assente, la merce verrà riconsegnata al mittente (Eurolegno S.p.A) a rischio e con addebito di ogni spesa al Cliente.
ART. 9 – GESTIONE ORDINI E PASSAGGIO DEL RISCHIO
Le spedizioni sono effettuate franco partenza, con mezzi di trasporto a scelta del Venditore.
Il trasferimento dei rischi relativi ai prodotti ha luogo al momento della loro consegna al Vettore: conseguentemente, i prodotti viaggiano a rischio e pericolo del destinatario anche in caso di spedizione porto franco.
ART. 10 – GARANZIA DI CONFORMITÀ’ E PRODOTTI DIFETTOSI
I prodotti acquistati sul sito shop.eurolegno.com sono soggetti alla disciplina sulla vendita dei beni mobili e, ove applicabile, sulla vendita dei beni di consumo. I prodotti consegnati sono conformi alle caratteristiche illustrate on-line nelle relative schede descrittive e tecniche.
Eurolegno S.p.A. è responsabile nei confronti del Cliente per i difetti di conformità esistenti al momento della consegna del bene.
La suddetta garanzia non si applica a prodotti che presentino anormale usura, segni di manomissione o di uso improprio.
ART. 11 – DENUNCIA DEI VIZI
Per la denuncia dei vizi si applica la disciplina di cui al Dlgs. 206/05, per il caso di Cliente consumatore, e quella codicistica in tutti gli altri casi.
Art. 12 – DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente consumatore ha facoltà di esercitare il diritto di recesso. In particolare, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto concluso con Eurolegno S.p.A., senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dal ricevimento del bene.
Il diritto di recesso è riconosciuto in capo al consumatore in relazione a qualsiasi bene da lui acquistato sul sito shop.eurolegno.com.
Art. 13 – MODALITÀ’ PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO
Il diritto di recesso si esercita alternativamente:
- con l’invio, entro il termine indicato al precedente articolo, di una comunicazione scritta all’indirizzo della Eurolegno S.p.A. – Vicolo del Bel Poggio, 134 – 00143 Roma, mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento;
- tramite comunicazione via email all’indirizzo info@eurolegno.com.
Qualora sia intervenuta la consegna del bene, il Cliente è tenuto a restituirlo a Eurolegno S.p.A. entro il termine di 20 (venti) giorni decorrenti dalla data di consegna del bene.
Il bene va restituito a Eurolegno S.p.A. completo di ogni accessorio, dei manuali di istruzione e di tutto quanto in origine consegnato al Cliente, nonché imballato nei suoi involucri originali. Al prodotto restituito va unita una copia della ricevuta dell’ordine. Le spese di restituzione del bene a Eurolegno S.p.A. sono a carico del Cliente.
Se il diritto di recesso è esercitato dal Cliente conformemente alle disposizioni contenute nella presente clausola, Eurolegno S.p.A. è tenuta al rimborso delle somme versate dal Cliente.
In particolare, Eurolegno S.p.A. procederà gratuitamente alla trasmissione dell’ordine di riaccredito relativo al costo del bene spedito entro 30 (trenta) giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell’esercizio del diritto di recesso da parte del Cliente. Questa operazione verrà effettuata tramite l’istituto di credito di emissione della carta di credito utilizzata per il pagamento ovvero accreditando la somma sul conto corrente bancario indicato dal Cliente.
Eurolegno S.p.A. si riserva il diritto di respingere qualsiasi prodotto restituito con modalità diverse da quelle sopra specificate, così come i prodotti per i quali non siano state integralmente pagate dal Cliente le spese di restituzione, oppure non siano state rispettate le modalità e i tempi indicati per la comunicazione dell’esercizio del diritto di recesso.
ART. 14 – CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA
In caso di mancato pagamento totale o parziale del prezzo di acquisto del bene Eurolegno S.p.A. si riserva il diritto di dichiarare ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 del codice civile risolto il presente contratto mediante l’invio di una comunicazione scritta all’indirizzo elettronico del Cliente, nonché all’indirizzo indicato in sede di compilazione dell’ordine di acquisto.
ART. 15 – RECLAMI
Per ogni eventuale reclamo o chiarimento, il Cliente dovrà contattare il numero +39 06 5013469 o l’indirizzo di e-mail info@eurolegno.com. Il Cliente verrà ricontattato per chiarimenti entro 3 (tre) giorni lavorativi dalla richiesta.
ART. 16 – LEGGE APPLICABILE E FORO COMPETENTE
Il presente contratto è regolato dalla Legge Italiana. La competenza e il foro esclusivo per ogni eventuale azione legale intentata dall’Acquirente ai sensi della presente garanzia o di eventuali ulteriori garanzie legali sarà il Tribunale di Roma, fatti salvi i fori inderogabili per legge. In caso di vittoria di Eurolegno S.p.A. in un’eventuale azione legale, l’attore dovrà rimborsare a Eurolegno S.p.A. le spese, comprese le parcelle degli avvocati e le spese del giudizio, sostenute da Eurolegno S.p.A. per la propria difesa.
ART. 17 – RINVIO
Per quanto non espressamente previsto nelle presenti Condizioni Generali, si applica la Legge Italiana vigente.
Ultima revisione 23/01/2024
